Счет за электричество

[ponichka.livejournal.com]

Ситуация развернулась в Калифорнии. У 82-летней женшины утроился счет за свет. Edison (местная элекрическая компания) посылает ее к мэндежменту дома, а те в свою очередь к Edison. Женщина утверждает, что она использует электроэнергию так же, как и год назад, когда счет был втрое меньше. Поразительно то, что Edison замечает, что самый большой расход энергии происходит с 2-х до 6-ти утра, когда бабушка спит.

На данный момент, женщина попросила Edison проверить нет ли проблем с ее электромитером.  Edison отказался прийти, так как они должны видеть неладные счетчики на расстоянии.

Что делать? Обращаться в consumer protection agency или есть какие-то другие более эффективные каналы?

Спасибо!