http://nice-beaver.livejournal.com/ ([identity profile] nice-beaver.livejournal.com) wrote in [community profile] russian_america2013-04-12 12:09 pm

хочу судиться с Прайслайн

Дорогие сообщники!

Я по натуре не сутяга, и никогда в суд не обращался, но тут уже, честно говоря, достали.

Дело было так: я собрался в отпуск в Италию, ну и заказал аренду машины через Прайслайн. Фирмой, непосредственно предоставляющей арендованную машину был Авис.
Когда в назначенный день я подъехал к указанному в договоре оффису Ависа - он вообще был закрыт, машины не выдавались. Добрые люди подсказали подъехать в аэропорт - там открытый оффис.
Я так и сделал. Когда я туда приехал, выяснилось, что машин нужного мне размера просто нет - были только Фиат 500 и Фиат Панда, что мне, с четырьмя людьми и кучей багажа, просто не подходило.
В конце концов, прождав там 3 часа я плюнул и уехал в следующий город нашего путешествия на такси. Наутро, обзвонив все близлежащие конторы, я нашел только один подходящий мне автомобиль -
и не у Ависа, а у Еуропкара, и, конечно, по совсем другой цене.

Хочу подать в суд на Прайслайн - за невыполнение контракта, причинение денежного ущерба и душевных страданий.
Проблема в том, что их оффис не в моем штате (Калифорния), а в Коннектикуте.
Кроме того, контракт был заключен по Интернету, то есть не очень понятно, в каком штате.

Вопрос: как мне подать на них в суд по мелким искам? Кто сталкивался с таким? Не посоветуете ли чего?

Заранее спасибо,
Борис

[identity profile] pitomec.livejournal.com 2013-04-12 07:17 pm (UTC)(link)
Посмотрите внимательно на контракт. Обычно они не указывают конкретную машину, которую дадут, да и размеры/дополнительные бонусы подписаны "при наличии". К тому же то, что в контракте указан адрес головного офиса еще не означает, что машину нужно было подбирать именно там. Возможно, что судиться и не придется ((. Зато им можно писать гневные письма. Помогает вернуть часть денег и/или получить понусы в следующий раз.

[identity profile] vremyavpered.livejournal.com 2013-04-12 07:27 pm (UTC)(link)
ав БББ?
БББ довольно эффективно бывает (как-то помогло нам бороться с АТ&Т, как только связались с БББ даже и бороться не нужно было, правда, мы там не искали damages, а пытались вернуть отнятые денги)

[identity profile] scaredy-cat-333.livejournal.com 2013-04-12 09:32 pm (UTC)(link)
Претензии к Авису - это вполне вариант. Мне в свое время Авис в ответ на письмо с претензией: "ломаная машина - испорченный отпуск" молча ответил письмом с чеком за авиабилеты (а нас было пять человек).

Тем более, что здесь, скорее всего именно Авис и виноват.