"Damage report" в арендованном доме

[asyatka.livejournal.com]

Уважаемые русамовцы,

Мы неделю провели в Пуэрто Рико, где снимали небольшую квартиру. По возвращению хозяйка нам выставила счет за принесенный ущерб, и я полностью уверена, что это сделали не мы. Уверяет, что дети разрисовали фломастерами стены в спальнях, и потом попытались следы смыть. Во-первых, они в спальни с фломастерами не ходили, а во-вторых смывать не стали бы :)
Она удержала 193 доллара. Сумма не то, чтобы очень большая, но все равно обидно ни за что ее отдавать. Нас встречала и провожала менеджер, которая вначале пыталась заставить нас заплатить 40 долларов за late check-in , которые нигде не был оговорен. (Мы добрались до кондо к 8 часам вечера, самолеты из Детройта в Сан Хуан не каждые полчаса летают). И у меня такое чувство, что она решила не мытьем, так катаньем содрать с нас деньги.

Стоит ли оспаривать этот счет? И вообще как доказать, что это не мы? Она прислала фотографии стен, я не помню, были ли там эти следы от фломастеров или нет. Квартира была не в самом идеальном состоянии, да и и стены я особенно не рассматривала и не могу сказать были ли там следи до нас или нет.

Comments

[http://users.livejournal.com/britva_/]

Я бы заплатил и написал большой фидбэк в фейсбуке и прочих доступных сетях про обдиралово как агента так и хозяйки.

[asyatka.livejournal.com]

Говорят, что на VRBO хозяин мониторит отзывы, что противоречит самой идее. Но постараюсь написать.