nada-mas.livejournal.com30-го декабря отправили истекающий российский загран в Консульство в Сиэтле. Зачем-то обмолвилась клерку, что в папке важные документы для консульства. До сих пор последнее обновление по tracking number - "dispatched to sort facility" в моем городе. Судя по всему, паспорт потеряли или заныкали.
Первый вопрос - как аннулировать паспорт?
Второй - эти USPS вообще несут какую-то отвественность за утерю столь важного документа? Какие шаги можно предпринять? В customer service позвонили, но все что они делают последние несколько дней - это кормят нас обещаниями, что "проведут расследование" и "напишут имейл туда-то", при этом разговаривают настолько злыми голосами, как будто это мы в чем-то перед ними виноваты.
В общем, help!