![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png)
Хочется спросить совета у "бывалых" - как политкорректно отвечать на вопросы на рабочем интервью.
Я работаю "исследователем" интерфейсов, провожу тестирование тех или иных фич с пользователями и в некотором роде являюсь посредником между этими самыми пользователями и разработчиками\дизайнерами, а в некоторых случаях между дизайнерами и начальством. И практически на каждом интервью задают один и тот же вопрос - что вы будете делать, если начальство (или кто-то из инженеров) считает, что он и так все знает про пользователей или же уверен, что надо делать по-другому (в то время как у меня на руках данные исследования, я вижу, что пользователи думают совсем по-другому или дизайнерское решение лучше, чем начальское).
То есть грубо говоря, если твоя точка зрения иная, чем точка зрения начальства или какой-либо начальской ипостаси (иногда это инженер или другой дизайнер).
Я стараюсь отвечать уклончиво, потому что в разных ситуациях бывает по-разному. В основном начинаю с того, что всегда нужно услышать собеседника и выслушать его - узнать, откуда у него такое мнение, что это за данные-исследование, на котором он базируется, и часто бывают ситуации, когда в разговоре вдруг оказывается, что сам собеседник понял, что в "тот" раз случай был совсем иным или же какие-то соображения устарели или еще что-то. (привожу примеры из практики, скажем, когда выяснялось, что инженеры запомнили как мантру, какой-то принцип, который уже неактуален и сами в разговоре вдруг сообразили, что это уже неактуально).
Пару раз на интервью я задавала этот вопрос встречным (когда давали задавать вопросы) - один раз меня удивило, что человек в открытую сказал, что если мы в команде договориться не можем, это уже решается высшим начальством. Может, так и надо отвечать и все работодатели будут любить меня с первого взгляда?
Я работаю "исследователем" интерфейсов, провожу тестирование тех или иных фич с пользователями и в некотором роде являюсь посредником между этими самыми пользователями и разработчиками\дизайнерами, а в некоторых случаях между дизайнерами и начальством. И практически на каждом интервью задают один и тот же вопрос - что вы будете делать, если начальство (или кто-то из инженеров) считает, что он и так все знает про пользователей или же уверен, что надо делать по-другому (в то время как у меня на руках данные исследования, я вижу, что пользователи думают совсем по-другому или дизайнерское решение лучше, чем начальское).
То есть грубо говоря, если твоя точка зрения иная, чем точка зрения начальства или какой-либо начальской ипостаси (иногда это инженер или другой дизайнер).
Я стараюсь отвечать уклончиво, потому что в разных ситуациях бывает по-разному. В основном начинаю с того, что всегда нужно услышать собеседника и выслушать его - узнать, откуда у него такое мнение, что это за данные-исследование, на котором он базируется, и часто бывают ситуации, когда в разговоре вдруг оказывается, что сам собеседник понял, что в "тот" раз случай был совсем иным или же какие-то соображения устарели или еще что-то. (привожу примеры из практики, скажем, когда выяснялось, что инженеры запомнили как мантру, какой-то принцип, который уже неактуален и сами в разговоре вдруг сообразили, что это уже неактуально).
Пару раз на интервью я задавала этот вопрос встречным (когда давали задавать вопросы) - один раз меня удивило, что человек в открытую сказал, что если мы в команде договориться не можем, это уже решается высшим начальством. Может, так и надо отвечать и все работодатели будут любить меня с первого взгляда?