russian_america | Проблемы с телефоном (Reply)

У меня не заряжался телефон, показывал, что батарея не заряжается и мигал сначала жёлтым, а потом красным. Телефон Сони Эриксон(smartphone). Отнесли в Бест Бай, они его куда-то унесли на проверку, потом принесли и сказали, что у него полетела материнская плата или что там у него главное. Поэтому его отправят на ремонт на 3 недели (!!!!???) , а потом , если не починят, дадут кредит в магазине. Сейчас дали взамен простой телефон.
Вся засада в том, мне очень нужна одна аппликация, которая стоит на моём телефоне. Нужна она мне не для развлечения, а для учёбы.
В общем, мой вопрос в том, что это нормально по 3 недели телефоны чинить? Не слишком ли они загнули?
И возможно ли мне заполучить мой телефон пораньше?

update
Я телефон не пыталась через компьютер заряжать. Только через обычную зарядку.

И ещё- как оказалось, не у всех телефонов есть такая опция. Некоторые показываю карту звёздного неба и даже ориентируются по частям света, но наводка должна быть ручной. Т>е. нельзя наверсти на какую-то область и посмотреть что там. А именно это ценно, особенно, если ничего не видно из-за засветки и искать невидимые объекты по видимым не получается. Извините, что сразу не ответила.