Покусала собака

[http://users.livejournal.com/_lenin_/]

Знакомую покусала собака. Собака соседки по эпартмент комплексу, была на поводке, но не удержали. Укусила за ногу сильно, до крови, порвала штаны. Могла покусать маленькую дочку, знакомая успела ее прикрыть. Вызванная полиция выдала номер кейса и сказала, что они такими делами не занимаются, менеджмент комплекса тоже отмазался, что их не касается. Вопросы: как обезопасить ребенка, можно ли обязать соседей водить собаку в наморднике? Второй вопрос - как стрясти с соседей стоимость мед услуг и некоторую сумму за моральный ущерб, не ради денег а чтобы запомнили и тщательнее следили за собакой? Спасибо!