apple vacation

[viko.livejournal.com]

Здравствуйте. Заказала турпутевку на Apple vacation через компанию Stargate Travel. Получила электронный билет с booking number из 8 цифр. Звоню в авиакомпанию проверить - нет нас среди пассажиров. Звоню в гостиницу - то же самое. Звоню своему агенту - она говорит, что в авиакомпании и в гостинице наши имена появятся за сутки до вылета. Это нормально, или нас хотят обмануть?

Comments

[kessil.livejournal.com]

Один раз пользовалась этой фирмой, оооооочень негативный опыт. Мерзкие представители. Но у нас на руках были туристические ваучеры хотя бы........ Так что - где ваши ваучеры?

[viko.livejournal.com]

Спасибо! А как выглядел ваучер?

[modern-times.livejournal.com]

Свяжитесь с Apple Vacations, спросите их. За сутки до вылета - это подозрительно.

[janya.livejournal.com]

Да, за сутки до вылета все должно быть.

[ttoommaa.livejournal.com]

Мы ими пользовались несколько раз, всегда были ваучеры на руках через неделю-две после заказа. Подстав не было. Я бы позвонила в apple vacations.

[viko.livejournal.com]

Спасибо! А как выглядел ваучер?

[5x6.livejournal.com]

Хотят обмануть. Как минимум Аппл вакейшн должен иметь всю вашу информацию.

[hoholusa.livejournal.com]

Если это чартер (вроде USA3000), то (возможно) нормально. Если любая нормальная компания - НЕнормально.

На электронном билете должен быть код резервации (обычно шесть букв/цифр). По нему на сайте авиакомпании можно проверить билеты.

[http://users.livejournal.com/_milashka/]

Два раза ездили в Мексику через Эппл Векейшнс - представители достаточно неприятные, но с билетами и местами нас никогда не обманывали

[hervejoncour.livejournal.com]

это очень странно. Ваши имена должны быть в авиакомпании и тем более в отеле.
звоните в турагентство и требуйте объяснений

[redheadrat.livejournal.com]

Я работал на Apple, зависит от того когда вы купили и когда едете? Если last-minute, это нормально, они передают информацию о пассажирах (имена) не каждый день, а обычно за 90,30,10,1 день. Места же они бронируют сразу.

Другое дело, позвоните в Apple Vacations (www.applevac.com) и дайте тот самый номер, проверьте ваши имена, даты, отели, самолёты, и т.д. Также узнайте если вам выслали ваучеры или вы их получаете от представителя в аэропорту (иногда на вылете, чаще на прилёте)

Кстати если авиолиния USA3000, то им звонить обычно бесполезно, рейсы у них от Apple в основном чартерные, потому списки отделены.

[redheadrat.livejournal.com]

PS: представители в Мексике/DR таки фиговые, это факт работы с субконтракторами в тех краях, потому если вам что-то нужно, запросы делайте напрямую с Apple (я агентам не доверяю ни чуточки) из США.