Нужна помощь коллективного разума :(

[masik-iz-ca.livejournal.com]

Моей сестре в зад машины въехал какой-то мужик, багажник перекосило и он не закрывается. Он дал ей свой insurance, но она туда не дозвонилась  и позвонила в свой. На машину у неё full coverage. Вобщем, сделали они estimate, и сказали, что им выгоднее её списать на total loss и заплатить ей $1,300, потому как ремонт будет стоить $2,200.  Deductable - $500.
Сестра ВЧЕРА потеряла работу, где проработала 9 лет, severance дали на 3 недели !!! И тут такое... С ней была истерика и она кричала этому эстимэйтеру засунуть себе эти 13 сотен в задницу. Она столько лет платила им full coverage, а они предложили копейки, потому что им невыгодно её чинить!!!  Что она может купить за эти деньги?? Её Ниссан Максима прекрасно бегала (и бегает!!), другую машину она себе позволить не может. Двое детей, она одна...
Посоветуйте, что можно сделать в этой ситуации?!?
She is in San Francisco, if it helps.

Comments

[merzavka.livejournal.com]

А сколько стоит сейчас такая машина, как у вашей сестры?

[masik-iz-ca.livejournal.com]

KBB дает $4,980 за экселлент, но у сестры она поцарапана

[hroniki-paisano.livejournal.com]

ситуация поганая, но, увы, часто случающаяся со старыми машинами.
действовать следует так:
- взять то, что дает страховая
- попытаться стрясти deductable или его часть с другой страховой (ее страховая по идее должна помочь), если сестра не виновата
- продать машину на craiglist народным умельцам на детали или как они там хотят, это еще сотен 5-7-9, а если frame damage нет, то и больше
- если нет желания/возможности продавать через craiglist, продать машину своей же страховой (но она даст меньше, чем покупатели - сколько, написано в оценке)
- впредь не покупать collision на старую машину, бо пустая трата денег

[5x6.livejournal.com]

1. Правильно. Хотя можно с ними еще попытаться поспорить, напирая на то, что condition Был excellent, соответственно блю бук надо брать по максимуму
2. Это абсолютно правильно - что значит "недозвонилась"? В старховку нельзя не дозвониться... Таких страховок не бывает. Police report есть?
3. Нельзя. Если клиент берет деньги, страховка забирает старую машину. По крайней мере, в моем случае забрала. Продать совей страховой компании нельзя по определению - она ей и так владеет полностью, если она выплатила клиенту full replacement value.

[chief-1.livejournal.com]

По моему опыту, страховая забирает авто себе после выплаты за total loss. Не уверен, что можно продать.

[5x6.livejournal.com]

т.е. я правильно понимаю, что она все эти годы платила full coverage с deductible $500 за машину, которая стоит $2000?

Я думаю, что такому человеку бесполезно что-либо советовать.

[http://users.livejournal.com/_arizonadream_/]

а вот, кстати, с какого момента стоит перестать платить за full coverage?

[daniilm.livejournal.com]

читайте выше, машина похоже тыщи 4 стоить должна.

[http://users.livejournal.com/_arizonadream_/]

по идее, страховка сестры должна связаться с той страховкой, вытрясти из них дедактибл, чтобы сестре возместить. хоть что-то. сочувствую :(

[gostrov.livejournal.com]

Я в свое время взял деньги, выровнял дверь с помощью кувалды и такой-то матери, еще 3 года ездил на этой машине и потом продал ее за $700. Мне, правда, было плевать на внешний вид машины, лищь бы бегала. Full coverage не платил, за total loss мне заплатила страховка виновника. Дозвониться до страховки виновника - задача #1, они могут дать совсем другие оценки.

[masik-iz-ca.livejournal.com]

Простите, спрошу подробнее, чтобы ей всё передать.
Вы взяли деньги за машину, которую признали TL? Потому что они дают 13 сотен или ничего. Деньги и машину в придачу они не дают. Или Вам заплатила страховка виновника, а Ваша вообще была не при чём?

[nyc-guy.livejournal.com]

А просто со сломаным багажником ездить нельзя?

[masik-iz-ca.livejournal.com]

он не закрывается, затянут резинками. Ездить можно, ничего оставить в багажнике будет нельзя...

[pupkina.livejournal.com]

привязать багажник веревочкой, чтобы не открывался на ходу и ездить дальше. Пытаться стрясти что-то со страховой виновника.

На будущее не платить полное покрытие на старую машину и относиться к авто не как к инвестиции, а как к необратимой трате денег.

[elarbee.livejournal.com]

Вам сегодня повезло - я только что нашла листовку San Francisco Auto Repair Center (415-285-8588). Там помагают самим все починить, дешево.

[dmpogo.livejournal.com]

Что такое 'не дозвонилась' ? С какой стати делать claim в совей страховке ? Туда можно и нужно позвонить, но только с тем чтобы они помогли связаться со страховкой виновника.

[barbatsutsa.livejournal.com]

к дуракам жизнь несправедлива, чувак ;(

[retro0204.livejournal.com]

И никто не посоветовал.
Ударили сзади-боль в шее-спине.
Там и деньги будут.

[daniilm.livejournal.com]

кстате да! еще пейн и сафферинг...

[yucca.livejournal.com]

Что занчит не дозвонилась? Я никогда не слышала о страховке, куда нельзя дозвониться после аварии. Если мужик дал неправильный телефон, так надо найти правильный и дозвониться. Зачем же платить deductible, если не виновата?!

[love2drive.livejournal.com]

А она контактную информацию не взяла у человека, который стукнул машину сзади?
Паниковать не стоит, надо связываться со страховой компании "товарища" и с ним самим, раз он инфу неправильную втюхал.

Удачи!

[profpr.livejournal.com]

Я полагаю, надо посоветоваться с адвокатом и требовать со страховки стоимость машины по KBB. В тех случаях, которые я знаю, люди улучшали автомобиль в результати таких total loss.

[redheadrat.livejournal.com]

1) Стоит узнать две цены ремонта. а) цену у дилера (хорошо и дорого) и б) цену у мелких частников (нормально и дешево)
2)а) Если тряхонуло и стоит подправить шею, плечи, спину - тогда прямиком к врачам и адвокатам. Адвокаты вместе с вашими телесными проблемами разберутся и со страховками.

2)б) Если не лечиться то прозванивать страховку виновного.

3) Что именно предложила своя страховка? Мне кажется что сестре предложили оформить тотал, но оставить себе машину и $1300. По деньгам это сходится. И вобще это логично для быстрого решения.

Деньги:
KBB: $5000
Deductible ($500)
$4500 residual
Car buyback at 2/3 total loss value = 4500 * 2/3 = 3000
Result: customer gets $1500 and keeps the damaged car.

Вопрос если машину можно за нал починить на эти деньги.

4) Но ваша страховка будет выбивать деньги из страховки виновного и потому самое лучшее это требовать, чтобы ваша страховка связывалась с страховкой виновного и добилась признания вины. Если это так будет, спокойно отдавайте машину в ремонт, берите замену в рент, вам всё оплатят до уровня покрытия страховой виновного или до стоимости разбитой машины по книжке. Deductible или сразу не возьмут, или вернут после получения денег. Я через такой вариант проходил в декабре 2007го.

5) Никто не любит истерик, они всё портят. Если сестра не может спокойно разговаривать, пускай попросит уравновешенного человека, чтобы провёл разговоры с страховой.

[geish-a.livejournal.com]

Нужен police report и звонить сразу в страховку виновника. И долго жестко настойчиво общаться. Все будет. (Если действительно виновата не она, конечно).

[irynan.livejournal.com]

Ух... жалко твою сестру-((

[masik-iz-ca.livejournal.com]

она ок, уже дозвонилась до иншуранса дядьки, ждёт апрейзала.
Lesson learned :)

[masha-tim.livejournal.com]

(Моя приятельница lenasj попросила меня опубликовать ее пост, потому что она по каким-то техническим причинам не может от себя ничего запостить в русаме. Вот ее пост:)
I had trouble with my car insurance, so my chiropractor recommended me attorney:
> Omar Habbas, 1-800-336-7878
> 675 N. 1st Street, Suite 100 San Jose, CA 95112
> http://www.habbaslaw.com/contact/
> I didn’t pay his fee – my (former now!) car insurance paid. It was total loss (other party’s fault and he didn’t have neither Driver License, nor insurance). My car insurance paid medical bills (my part that was not covered by my medical insurance), some money (more than they wanted at the beginning), and they left me my totaled Toyota (3 yrs old).
> Call him for his opinion and then make your decision. Good luck!

[masik-iz-ca.livejournal.com]

HUGE THANK YOU!!
She's reading all comments