Вот такая музыка.

[slavka.livejournal.com]

На сайте http://softmozart.com продается программа для обучения музыке. Поддавшись рекламе, я купил это "чудо" и понял, что использовать его не смогу (вместо одной программы там было несколько разных, весь комплекс был рассчитан скорее на преподавателя музыки а не на обычного "чайника")

Автор програмы сперва обещала написать самоучитель (без которого для новичков программа бесполезна), а потом (подождав достаточно времени чтоб покупку нельзя было вернуть) просто обозвала меня дураком (впрочем, отчасти она таки права, надо быть дураком чтоб поверить в обещания подобных "русских" бизнесов)

жаль что (возможно действительно) хорошую идею можно испортить такой реализацией.

дальше стало интереснее
у себя в журнале lenkaolenka выложила свою точку зрения (разумеется, предварительно забанив меня). Ну что ж, отвечаю здесь

Господа, Если авторы этоу программы вступают с вами в диалог на территории Интернета, это не значит, что вы вправе требовать от них исполнения личных желаний. Если же от вас исходят угрозы, шантаж, черный пиар, то мы с вами прощаемся навсегда. Один из наших бывших соплеменников купил программу год назад. После покупки английской версии (он живет в Массачуссетсе), он стал требовать русскую + стикерсы.

1) на сайте в момент покупки не было русской версии (и до сих пор нет) так что не надо выдумывать сказки про тупого клиента, который мог купить русскую версию с самого начала.
2) когда я стал разбираться в присланном, мне показалось, что русскоязычный ребенок вряд ли уловит тонкую связь между картинкой с дверью и нотой "до" → я вежливо спросил у автора программы, нет ли русской версии (насчет "требовать" – вранье)

Поскольку я была знакома с человеком по интернету мы отправили ему все, что он требовал, не взымая денег ни за дополнительную версию, ни за пересылку. Товарищ остановился? НЕТ! Он стал лично требовать от меня написания самоучителя.

видимо, имеется в виду вот этот постинг?
предлагаю желающим найти в нем слово "требую".

Вот так: человек купил самую недорогую версию программы

ну да, что вы хотите от Гения за ваши паршивые $230

получил 2 товара по одной цене

вранье. товар был один (с программой прилагался электронный ключ, сколько ключей – столько и товара). Копия программы без ключа бесполезна и не стоит ничего.

и теперь сделал "заказ": авторы обязаны удовлетворить его блажь и срочно написать книгу, как всем этим пользоваться.

ну в общем неплохо бы, если бы авторы кроме кучки программ еще и приложили руководство (впрочем, если деньги уплочены, то покупателей можно и послать с такими запросами)

Мануал и поурочные планы на год для человека не достаточно хорошее пособие.

вранье. мануала не было, поурочные планы составлены для преподавателя, который уже "в теме"

Вдоволь насладившись собственными умом и значимостью теперь наш друг перешел к апофеозной части этого балета: стал требовать деньги назад, чтобы вернуть программу (которую из двух: вот в чем вопрос)

вранье. В ответ на твои сегодняшние стоны что конкурентов любят больше чем тебя, я предложил тебе поменять бизнес модель (и обратиться к простым юзерам лицом); был грубо послан и решил, что дальше ждать нечего и самоучителя не будет никогда. Только после этого я предложил вернуть программу обратно.

Вспомнилась сказка о Золотой рыбке.

а мне вспомнилась басня про свинью под дубом. Когда будешь в следующий раз хамить покупателям (особенно тем, кто пытается тебе помочь), вспомни кто платит тебе деньги

=================== update ===========================
слежу за темой уже из спортивного интереса; веселье продолжается
вот избранные места из сегодняшних откровений

В нашей ситуации себестоимость программы значительно выше конечной цены. В буквальном смысле. Она должна стоить около 1,500 – 2,000 за копию ... я знаю, что моя программа скоро будет в каждом доме, как телевизор или телефон ... если программы не будет, лично вы и ваши дети от этого только проиграете ... Я у человечества одна ( без ложной скромности). Случись со мной что-нибудь завтра – и все неосуществленные идеи уйдут.

надеюсь, все прониклись качеством травы величием момента?

Comments

[elegantchikova.livejournal.com]

Славик, ну Вы же не станете учиться играть в теннис по программам? Нужен тренер. У вас там в Штатах очень много квалифицированных русских пианистов, которые сами прекрасно играют и других учат тому, что сами умеют. Не умеющий ничему научить не может. Ни на кухне, ни в сексе, ни в других НАВЫКАХ. Пианисты Вас посадят, поставят руки, научат. А програмульку через несколько месяцев приспособите к делу как любой бумажный учебник. Не переживайте за 200 долларов. Людей всегда надо проверять на вшивость- вот Вы и проверили :))))))))

[elegantchikova.livejournal.com]

Журналисты повторяют твой маразм. Вот когда по твоей программе научится хоть один дееспособный пианист, не говорю об уровне Кисина, Мацуева, Лидского, Луганского, Березовского и прочих легионов русских пианистов экстракласса, вот тогда ты нам и расскажешь про "дискредитацию устарелой системы". А так ты просто профнепригодная недоучка,Остап Бендер в юбке, пытающаяся рубить бабки вдалеке от бывшего Советского Союза, где уж что-что, а играть и учить играть умеют.

[elegantchikova.livejournal.com]

Ты сумашедшая. Ладно бы ты американосам очки втирала, а ты пытаешься на территории самой мощной в мире фортепианной школы лезть свиным рылом в калашный ряд. Ты бы из Ю-тьюба свои видео убрала, ты же не только играть не умеешь, но даже просто сидеть за роялем. Ты выглядишь за инструментом, как корова на льду. И смешишь всех профессионалов. Вернее, все отсмеялись лет пять назад и положили на тебя давно.
Тебе нужен психиатор, чтобы вылечить от маниакального психоза, паранойи и мании величия. Потомучто дурость не лечится.

[shimshoni.livejournal.com]

что за спам?! такая же фигня про смски ходила тут одно время по жж.
вам что платят за клики на ссылки?!

[slavka.livejournal.com]

в моем посте одна ссылка на сайт с программой (если у Вас аллергия на ссылки, заклейте ее бумажкой)
остальные ссылки на историю конфликта

[tvar-v-kruge.livejournal.com]

О-бля:)))))))))) Ну все те же методы, за последние 10 лет ничего не изменилось. Талант провокатора не пропьешь. Чума-а-а-а.....

[slavka.livejournal.com]

может, хоть Вы мне объясните в чем проблема?
я написал, что товар Х – дерьмо и привел подтверждение. с чего все так завелись?

[tvar-v-kruge.livejournal.com]

Ну вы попали, Славка, вот и все. Все, кто пытается Лене Хайнер указать даже не на неэтичное поведение, Боже упаси, а на ошибки в чем угодно, оказываются в фекалиях по самые жабры. Вы ссылок надавали на ее журнал, но не написали - читайте, мол, комменты. Все открывают и думают - о, реклама.

[hoholusa.livejournal.com]

Тереть комменты - нехорошо. А то можно подумать, что Кот Базилио не сошёлся в цене с Лисой Алисой.

[slavka.livejournal.com]

ты не могла бы спамить своей рекламой где-нибудь в другом месте? Все уже поняли, что у тебя много свободного времени, а роликов на ютубе еще больше

[slavka.livejournal.com]

пардон, Великая Комбинаторша загадила весь постинг своей рекламой, вот и приходится за ней подтирать...

[elegantchikova.livejournal.com]

Пожимая плечами: надо же......сначала навешала кучу своих рекламных видео, а потом все свои комменты потёрла и убежала.....страно

[ahkapaganka.livejournal.com]

kotjonok, a как вам вот такое высказывание Ольги:
"Я у человечества одна ( без ложной скромности). Случись со мной что-нибудь завтра - и все неосуществленные идеи уйдут"

[lenkaolenka.livejournal.com]

Вторая попытка
Уважаемый Вячеслав, в наших документах значится, что вы купили у нас программу 6 сентября 2008 года. Поскольку вы проживаете в США вам хорошо известно, что при покупке любого товара у покупателя ест 30 дней на раздумье.
Через почти 2 месяца, а именно 25 ноября, вы обратились в сообщество по поводу "самоучителя".
Так что ваши обвинения в том, что кто-то "специально" ждал, чтобы вы не смогли вернуть покупку, совершенно беспочвенны.

Второе: вы купили самоучитель игры на фортепиано. С ним справляются даже трехлетние дети:



Так что вопрос, дурак ли вы, не праздный.

[elegantchikova.livejournal.com]

Девушка пошла по второму кругу :))))))))))) Ты уже потёрла все свои видео, зачем же опять начинать вешать? Чтобы опять стереть, а потом опять повесить?
Какое милое развлечение :))))))))))))

[slavka.livejournal.com]

а это зависит от того, насколько бизнес себя уважает, поставьте лучше 30 минут, кто не спрятался вернул – тот сам виноват

таки они сами знают в каком порядке что запускать или им преподаватель помогает?

успокойтесь, все уже поняли, как Вы относитесь к покупателям и их проблемам

Просьба: Вы не могли бы спамить видеороликами со своей рекламой где-нибудь в другом месте?

[lengo.livejournal.com]

"Да, ты абсолютно прав: нужно срочно создавать самоучитель!" - это называется пообещала написать? Оригинально.

[slavka.livejournal.com]

готов рассмотреть другие трактовки
итак?

[mariusa.livejournal.com]

Ну спор потребителя-продавца понятен, он разрешим в других инстанциях. Но тут активно вмешалась дама kotjonok, которую не так давно я видела в друзьях Лены, и со смаком стала поливать ее грязью. Девушка, вы может и гениальная пианистка, но манеры у вас явно, как у сапожника (да простят меня все сапожники). Нельзя использовать чей-то конфликт для сведения личных счетов.

[elegantchikova.livejournal.com]

Я думаю, что у вас растянутое представление о времени. Времена, когда Лена брала штурмом мой журнал, чтобы прорваться на французский рынок датированы уже давним сроком.
Какие счёты?
Зачем она мне?
Человек звонил мне домой и уговаривал ходить по детским садикам и продавать её программу. Просился в Париж, чтобы обучать меня учить (:)))))))), но требовал, чтобы ему оплатили дорогу+поселение+питание+почасовую плату за уроки, а когда ему сказали, что вообще-то ничего этого я не хочу, пришла в бешенство.
Но это было три с половиной года назад :))))
Просто Славка зашёл ко мне в журнал и пригласил ознакомиться с этим постингом.
Я ознакомилась :)

[elegantchikova.livejournal.com]

О, вот тут весёленькое нашлось: http://kotjonok.livejournal.com/168810.html?nc=16

[milady-winter.livejournal.com]

*умирая со смеху*
Если не ошибаюсь, и Вас осинекурили. :))