[identity profile] nice-beaver.livejournal.com posting in [community profile] russian_america
Дорогие сообщники!

Я по натуре не сутяга, и никогда в суд не обращался, но тут уже, честно говоря, достали.

Дело было так: я собрался в отпуск в Италию, ну и заказал аренду машины через Прайслайн. Фирмой, непосредственно предоставляющей арендованную машину был Авис.
Когда в назначенный день я подъехал к указанному в договоре оффису Ависа - он вообще был закрыт, машины не выдавались. Добрые люди подсказали подъехать в аэропорт - там открытый оффис.
Я так и сделал. Когда я туда приехал, выяснилось, что машин нужного мне размера просто нет - были только Фиат 500 и Фиат Панда, что мне, с четырьмя людьми и кучей багажа, просто не подходило.
В конце концов, прождав там 3 часа я плюнул и уехал в следующий город нашего путешествия на такси. Наутро, обзвонив все близлежащие конторы, я нашел только один подходящий мне автомобиль -
и не у Ависа, а у Еуропкара, и, конечно, по совсем другой цене.

Хочу подать в суд на Прайслайн - за невыполнение контракта, причинение денежного ущерба и душевных страданий.
Проблема в том, что их оффис не в моем штате (Калифорния), а в Коннектикуте.
Кроме того, контракт был заключен по Интернету, то есть не очень понятно, в каком штате.

Вопрос: как мне подать на них в суд по мелким искам? Кто сталкивался с таким? Не посоветуете ли чего?

Заранее спасибо,
Борис

Date: 2013-04-12 07:15 pm (UTC)
From: [identity profile] yidmama.livejournal.com
ничего не посоветую, но какая ужасная история. желаю удачи...

Date: 2013-04-12 07:17 pm (UTC)
From: [identity profile] pitomec.livejournal.com
Посмотрите внимательно на контракт. Обычно они не указывают конкретную машину, которую дадут, да и размеры/дополнительные бонусы подписаны "при наличии". К тому же то, что в контракте указан адрес головного офиса еще не означает, что машину нужно было подбирать именно там. Возможно, что судиться и не придется ((. Зато им можно писать гневные письма. Помогает вернуть часть денег и/или получить понусы в следующий раз.

Date: 2013-04-12 07:17 pm (UTC)
From: [identity profile] sansdieu.livejournal.com
А chargeback c кредиткой Вы уже пробовали? Под категорией "goods/services not received"

Date: 2013-04-12 07:20 pm (UTC)
From: [identity profile] lentochka.livejournal.com
позвоните в кредитную карту и заберите свои деньги.
кредитные карты всегда идут на встречу, а прайслайн не будет судиться с вами.

Date: 2013-04-12 07:25 pm (UTC)
From: [identity profile] anjanja.livejournal.com


извините ((

Date: 2013-04-12 08:13 pm (UTC)
From: [identity profile] redheadrat.livejournal.com
Хотите - судитесь, но начинать надо с элементарных писем и звонков.

Ваши моральные стадания рассматривать мало кто будет ибо ситуация вполне решаемая.?

Ваше дело крутится вокруг возврата денег которые вы заплатили прайслайну - это просто. Трудная часть это возместить поездку на такси и более дорогого проката другой машины.

Как и где судиться - вам решать. Любой нормальный адвокат вам бесплатно раскажет что возможно, а что нет.

Date: 2013-04-12 08:36 pm (UTC)
From: [identity profile] xbohdpukc.livejournal.com
о какой сумме, простите, идёт речь? или интерес более или менее спортивный?

Date: 2013-04-13 01:21 am (UTC)
From: [identity profile] corpowner.livejournal.com
Скорее всего, вам посоветуют обращаться в страховую компанию, у которой вы купили All Inclusive Travel Insurance. И очень посетуют, если выяснится, что у вас таковой нет: мол, что ж вы непредусмотрительный такой...

Резервирование без предоплаты - это НЕ контракт, и, следовательно, никто ни за что не отвечает. Ни прайслайн, ни авис, ни Спортлото с ООН...
Даже если бы была предоплата, все, что вы в этом случае могли бы получить - это уплаченные деньги. Все остальное - непредвиденные обстоятельства, force majeur, Act of God...

Date: 2013-04-13 11:03 am (UTC)
From: [identity profile] cingrid.livejournal.com
Для начала вам надо найти где зарегистрирована priceline.com Incorporated.

Date: 2013-04-13 11:08 am (UTC)
From: [identity profile] cingrid.livejournal.com
попробуйте напишите по этому адресу
Executive Services
Priceline.com
800 Connecticut Avenue
Norwalk, CT 06854

Edited Date: 2013-04-13 11:12 am (UTC)

Date: 2013-04-14 02:38 pm (UTC)
From: [identity profile] hervejoncour.livejournal.com
Позвоните в District Attorney office in CT. У них, наверняка, есть какой-нибудь Consumer Protection Department. А лучше всего дозвониться всё-таки в Priceline и объяснить им куда вы будете обращаться.

удачи, могу только посочувствовать, потому что в чужой стране без машины, это сильно так амбрэ.

расскажите потом, что у вас из этого всего выйдет.

January 2017

S M T W T F S
1 2 34567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 24th, 2025 12:20 pm
Powered by Dreamwidth Studios