(no subject)

[shoshana-d.livejournal.com]

Уважаемые русамовцы, нужен совет.
Мы недавно купили дом, в котором необходимо вставлять новые окна. Обратились мы к русскому (точнее, литовскому) господину, который нам до этого в течение нескольких лет оказывал разного вида услуги: то раковину прочистит, то кран починит, всегда вовремя и за божескую цену. Посему, когда понадобилось менять окна, мы обратились к именно к нему, благо он на этом специализируется (по его утверждению). Господин пришел, замерил окна, сказал, что закажет их и попросил чек на $2000 - заплатить за материалы. Чек был выписан на его имя-фамилию и вложен в тот же день; окна, по его утверждению, были заказаны, и их изготовление займет 4-5 недель. А дальше начинается самое интересное: господин должен был приехать на следующий день сделать кое какую мелочь, с утра мы созвонились, он пообещал, что приедет во второй половине дня. И...пропал. Не приехал и на звонки не отвечал. Я, если честно, даже встревожилась, настолько это было непохоже на его обычную обязательность. Через несколько дней нам удалось дозвониться парню, с которым он работает, и тот позвонил ему сам (возможно, про другому телефону, ибо мобильный самого господина не отвечает совсем, ни на наши звонки, ни на звонки с другого или закрытого номера - включается автоответчик). Наш мастер выразил недоумение, зачем мы его беспокоим, он все помнит, но изготовление окон на заказ занимает время, он с нами свяжется, когда окна будут готовы, а пока у него срочный заказ (убейте-не пойму, зачем он пообещал приехать в тот же день, а не предупредил, что не сможет). С тех пор прошло полтора месяца, от господина ни слуху, ни духу, на звонки по прежнему не отвечает.

Посоветуйте, что можно делать в такой ситуации. Квитанцию мы по дурости не взяли (лохи, конечно, но просто в голову не пришло, мы же с ним все время работали, и он никогда не подводил, свой человек же), но чек именной и вложен на его счет. Ни адреса, ни домашнего телефона господина мы не знаем. Окна хотелось бы поменять до зимы, да и 2 штуки жалко, если честно...Куда идти? Суд по мелким искам? Или сначала адвокат? Или все же попробовать на него выйти через его знакомых мастеров?
Вообще мне до сих пор странно. Не такая уж это большая сумма, чтобы рисковать судом, не находите? Вряд ли он думает, что мы это так оставим...

Comments

[kniazhna.livejournal.com]

Первое, что приходит в голову, - это связаться с банком и сделать stop payment на чек. Будет стоить денег, но намного меньше суммы на чеке.

[masik-iz-ca.livejournal.com]

а разве так можно через столько времени? Чек-то давно окешен, небось

[shoshana-d.livejournal.com]

Чек он вложил в тот же день, так что он давно оплачен. Вопрос, что можно делать сейчас - полиция, адвокат, суд по мелким искам?

[kniazhna.livejournal.com]

Вот здесь я не уверена. Причем сейчас читаю правила, и там написано, что после того, как чек уже обналичен, это невозможно. Однако со мной самой такое провернули, выписав чек в начале июня (я его, естественно, положила на счет), а в конце июля отозвав его.

[lamantyn.livejournal.com]

Искать адрес по имени (whitepages.com) и подавать в small claim court.

[masik-iz-ca.livejournal.com]

я бы выяснила его адрес и послала заказное письмо с описанием подробностей (вам такого-то числа была вручен чек на такую-то сумму для покупки окон, далее такого-то, такого-то и далее везде числа с вами пытались связаться безуспешно, затем через такого-то (он может выступать как свидетель того, что вы его искали по этому вопросу), и что если он не проявится с чеком на окна или с окнами в течение недели, скажем, то вы его вызываете в суд по малым искам. Надеюсь, у вас есть кто-нибудь, кто может подтвердить, что деньги вы ему отдали под заказ окон. Иначе он может сказать, что деньги были подарком/оплатой уже выполненной работы.

[masik-iz-ca.livejournal.com]

и да, копию письма оставьте себе, а ему пошлите - certified for addressee only (то есть получить и расписаться может только он). Нет ответа - подавайте в small claims court, можно добавить ещё пару тыщ в иск за причнённые неудобства...

[shoshana-d.livejournal.com]

Единственным свидетелем может быть тот самый парень, который ему звонил выяснять, куда же госпдин девался. Если честно, сомневаюсь, что он согласится свидетельствовать, хотя бы из профессиональной солидарности.

[glocka.livejournal.com]

Уточнение: в small claims court можно отсуживать только прямые денежные потери, неудобства и pain & suffering нельзя.

[masik-iz-ca.livejournal.com]

может быть, вам стоит посоветоваться с адвокатом. Тот может subpoena этого молодого человека и тогда он вынужден будет под присягой давать показания, и на самом деле немногие станут врать под присягой да ещё по такому незначительному поводу - себе дороже.

[masik-iz-ca.livejournal.com]

да, забыла об этом.
Наверное, я бы всё же обратилась к адвокату.

[shoshana-d.livejournal.com]

Мы тоже к этому склоняемся. С другой стороны - если из 2 тысяч вычесть гонорар адвоката, то стоит ли затеваться?

[dal-v-sapogah.livejournal.com]

[masik-iz-ca.livejournal.com]

not necessarily
вполне может оказаться достаточно одной консультации, за которую возмут немного
адвокат даст совет идти ли в суд и какой и/или поможет составить письмо этому мудаку.

[shoshana-d.livejournal.com]

:) Кстати, мне до сих пор не совсем понятно его поведение - если хотел зажилить, зачем попросил выписать чек на его имя?
У меня подозрение, что у него просто подвернулся выгодный заказ, из за которого он на наш просто "забил"...Хотя нам от этого не легче, конечно:-/

[shoshana-d.livejournal.com]

ДА, наверное так и сделаем, спасибо. Кстати, адрес его таки выяснили, уж больно имя редкое...

[lyazzi.livejournal.com]

Не связывайтесь с русскоязычными господами в вопросах долгого и дорогостоящего ремонта. По мелочи, когда результат работы есть на момент оплаты - да, не более. Сделать, скорее всего, ничего нельзя. Смалл клаимс корт - вряд ли чего докажете, у вас нет никаких квитанций. Может, вы ему подарили деньги.
Он не отвечает на телефон и сбрасывает звонки, да?
В лучшем случает он вам в итоге привезёт материал, который окажется не тем, что нужно, и обиженно удалится. Другие контракторы этот материал устанавливать не будут ввиду невожможности дать гарантию на свою работу с некачественными окнами.

[lamantyn.livejournal.com]

> вряд ли чего докажете, у вас нет никаких квитанций

В банке можно скачать pdf окешенного чека.
В суде свидетельствуют под присягой.

[lyazzi.livejournal.com]

На чеке написано что это депозит на окна?
В small claims court довольно сложно даже с более простыми диспутами (лендлорд не отдаёт депозит, к примеру).

[ny-quant.livejournal.com]

У меня была похожая история, только меня кинул не человек, а целая корпорация. Ну, выиграл я дело в суде, т.к. они просто не явились. Но денег все равно не получил.п

[lamantyn.livejournal.com]

=== cut ===
A verbal agreement is an oral promise made between two or more parties. The agreement binds each party to perform a duty or service. In New Jersey, most verbal agreements are legally binding if it contains certain elements. The party attempting to enforce the agreement must provide proof that an oral contract is in place.
=== cut ===
According to New Jersey contract law, consideration – something of value – must be given to solidify a verbal agreement. Consideration can be goods or services, money or anything else of economic value. A verbal agreement is legally binding when the involved parties understand and accept an offer and consent to the consideration. For instance, “I will give you $100 to paint my garage door this afternoon,” is an example of a verbal contract if the other party agrees. Once the money exchanges hands, the receiving party must fulfill the duty of painting the garage door; otherwise, he will be in breach of the verbal contract
=== cut ===

[lyazzi.livejournal.com]

И почему бы вам не отправиться с топикстартером в суд чтобы процитировать данный параграф?
Вы такой наивный и полагаете что всё выполняется именно как написано? Но давать советы заплатить судебные издержки и потерять время-вы мастер. Особенно радуют советы нанять адвоката выше. ИЗдержки по получению 2К обратно будут равняться этим 2К, или ух превысят. Зато все цитируют англо источники и кидаются модными словами типа subpoena.

[ctapnep.livejournal.com]

Язычность контрактора, как и принадлежность к большой конторе (как, скажем, Lowes) не дают никаких гарантий. К сожалению.

Что касается данной конкретной истории, то если окна были заказаны (а информации об обратном не видно) и срок был установлен на 4-5 недель, то полтора месяца, к сожалению, еще не повод так нервничать. Еще недельки через три вдруг придут окна. А потом и мастер проявится. Это у них у всех стандартное поведение - срочные контракты делать срочно, ибо клиент уйдет. А к тем, где уже зацепка есть и клиенту уйти дорого и сложно - туда они возвращаются когда у них время есть. Такова жизнь. Проще просто иметь в виду такой расклад и на него расчитывать, чем тратить время, деньги и нервы на то, чтобы пытаться что-то изменить.

[lyazzi.livejournal.com]

Принадлежность к коноре даёт больше гарантий, чем устный контракт с кустарём, работающим на наличку частным образом. Значительно.

[lamantyn.livejournal.com]

У топикстартера есть ровно два пути:
1) Забыть о $2000
2) Потратить $100 и несколько часов на попытку возврата этих денег.

Помимо всего прочего #2 - полезный жизненный опыт и прививка от будущего лоховства.