Что делать, если размер клейма по автостраховке превысил лимит?

[tombormor.livejournal.com]

Уважаемые сообщники! Снова обращаюсь за помощью к коллективному разуму.

В августе прошлого года имела место авария, про которую я уже писала в этом посте. Вкратце, на перекрестке не работал светофор только в моем направлении, я остановилась в соответствии с правилом stop all way, была на перекрестке первая и поехала. Врезалась в трак, проехавший перекресток на свой зеленый. В результате - у меня машина в тотал, тикет мне не выписали, но страховая признала мужика на траке менее виновным, поэтому все оплачивала моя компания.

Сейчас история всплыла снова. Оказывается, моих страховых лимитов не хватило на покрытие ущерба второй машине. Сегодня мне позвонили с вопросом, буквально, "что вы можете сделать по этому поводу?" Я, честно говоря, понятия не имею, как в таких случаях поступать. Сумма для нас значительная. Девушка на другом конце сказала, чтобы я перезвонила ей с любым ответом: могу покрыть всю сумму или частично, или ничего не могу поделать.

Кто знает, что происходит дальше с этим клеймом? Например, если мы скажем, что ничего не можем заплатить, или можем оплатить только часть? Ни документов экспертизы, ни каких либо еще подтверждений ущерба я пока не видела. Имеет ли смысл пытаться сохранить деньги, пытаться переложить вину на светофорщиков или что-то еще?

Если что, это штат Вирджиния.

Заранее спасибо за советы.

UPD: Ситуация закончилась самым наиприятнейшим образом: моя страховая самостоятельно решила все вопросы, нам снизили клейм, и мы ничего не должны.

Что касается звонка из чужой страховой, то, как мне объяснили, это нормальная практика. После того, как им сказали, что их запросы превысили страховой лимит, и попросили снизить клейм, они позвонили мне, чтобы проверить, а не заплачу ли я, случайно, им сразу сама? Как только они поняли, что я не собираюсь им сразу же выкладывать деньги на бочку, больше не звонили и заканчивали разбирательство уже только со страховой. Короче, если у вас будет такая же ситуация - не поддавайтесь на провокацию и сначала узнавайте все детали у своей страховой.

Еще раз спасибо всем за советы!

Comments

[kruzo007.livejournal.com]

А откуда девушка звонила?

[tombormor.livejournal.com]

Из страховой второй машины. Наши страховщики нам звонили около месяца назад, и говорили, что попытаются снизить клейм, но после этого не проявлялись.

[kruzo007.livejournal.com]

Ответить чтобы звонили вашей страховке, и что никакие переговоры с кем либо кроме вашей страховки вы вести не будете.
Внимательно перечитать свой страховой полис. После этого позвонить в свою страховку и спросить об их мнении - какие у вас варианты.

[lyazzi.livejournal.com]

Поинтересуйтесь в своей страховке на что пошли выплаты пострадавшему. Даже небольшая страховка ущерб должна была покрыть, речь идёт о обычном пикап траке, пострадавшем меньше вас. Были ли медицинские счета? Какие? Некоторые граждане занимаются выкачиванием денег, шея у них болит. И ни в коем случае ни с кем из той страховки не разговаривайте. Они записывают разговоры.

[kruzo007.livejournal.com]

>Они записывают разговоры.

http://www.dmlp.org/legal-guide/virginia-recording-law

[lyazzi.livejournal.com]

Как хотите. Насчёт приведённого вами параграфа, вполне может быть что со страховками действуют другие правила, поправки к ним итд итп.

[tombormor.livejournal.com]

Это чисто про property damage речь. Медицину покрыли всю. Они утверждают, по словам нашей страховой, что у них машина тоже в тотал. В это мне очень слабо верится, потому что там был грузовик, которому малолитражная хонда фит въехала в кузов.

[creative-nick.livejournal.com]

total легко получить, если фрейм машины затронут - работа по ее пересборке зашкаливает. Въехав в бок это как раз и бывает.

[creative-nick.livejournal.com]

c чужой страховкой не говорить, только со своей.

вообще с той стороны какой то развод странный. Страховки обычно договариваются о сумме выплат, для этого с 2х сторон есть адвокаты. Ваша страховка заплатит в своих лимитах и потом только дойдет дело до вас. Чужая страховка не должна напрямую к вам идти, никогда.
Да, та сторона может решить судить вас напрямую, если им кажется мало денег, но это не будет их страховка.

у меня ощущение, что та страховка делает нечто не вполне честное тут.

ЗЫ
а не секрет, какой у вас лимит?

[tombormor.livejournal.com]

Насколько я понимаю, наша страховая уже заплатила, и до нас, как раз, дошло. Проблема в том, что машина принадлежала Arlington County, равно как и неработавший светофор, поэтому у них, вероятно, есть разные методы воздействия. Лимит на проперти дэмедж у меня был маленький - 20к. Я это уже давно поменяла, но уже поздно.

[http://users.livejournal.com/_purple_monkey_/]

У меня была подобная ситуация. Моя страховка (Geico) мне позвонила и сказала, что стоимость разбитой машины (согласно другой страховке ) превышает мой лимит. Я проверила стоимость машины по KBB и обнаружила, что она ниже, чем Geico (и другая страховка) мне говорят. Я пошла к лойеру, лойер написал письмо Geico о том, что они охренели, Geico от меня отстала. Лойеру я не платила - он студентам давал получасовые консультации бесплатно.

Если звонит страховка другой стороны, то с ними вообще ничего не обсуждать, они должны обсуждать это с вашей страховой компанией. Мне они тоже сначала звонили, но я их послала нафиг.

[tombormor.livejournal.com]

Спасибо! Полажу на kbb. У меня тоже Geico, ситуация аналогичная.

[redheadrat.livejournal.com]

Тут есть три стороны:

1) Проверить реальность затрат, при тотале другой машины должна использоваться рыночная стоимость + налоги (если постараться то можно вычесть сумму салваджа)
2) Проверить свои покрытия, как на автомобильной так и на других страховках, у вас могут включаться другие покрытия в случае правильных манипуляций
3) Замкните чужие страховки на вашей страховке и скажите что любые выплаты из кармана будете делать только после решения суда

[tombormor.livejournal.com]

Спасибо!

[tombormor.livejournal.com]

А там же еще затраты на судопроизводство приплюсуются, правильно?

[yostrov.livejournal.com]

Ваша страховая компания может (должна) предоставить вам адвоката. Попробуйте посоветоваться с ними.

[tombormor.livejournal.com]

Поняла, спасибо!

[skysheep.livejournal.com]

Не совсем понятно кто вам звонил. Ваша страховая? Чужая страховая? Владельцы другой машины? И почему не хватило, машина у них дорогая, или медицинские счета высокие?

Вообще-то, вы свою вину не обязаны признавать. Я бы просто сказал что виновным себя не считаю, но в любом случае денег нет, пусть что хотят то и делают. Скорее всего они отстанут от вас. У них наверно есть underinsured motorist coverage на этот случай.

[tombormor.livejournal.com]

Звонили из страховой второй машины. Говорят, что у них тотал, а у меня лимиты были маленькие. Спасибо за совет, буду общаться со своей страховой.

[yatur.livejournal.com]

+1 к с чужой страховкой не разговаривать.

+1 и к тому, что в total может уйти внешне почти целая машина.

Если вам кажется, что они вдруг поменяли марку машины, сверьтесь с police report. Вы ведь вызывали полицию? Копию police report можно за пару долларов получить в отделении полиции, на чьей территории находится место аварии.

Насчет лимита в 20к - существует немалое количество машин стоимостью ~200к долларов. И на них реально ездят, причем иногда не самые адекватные люди. Плюс, всегда есть вероятность, что один из участников аварии (скажем, на грузовике) протаранит чей-то дом или забор, а виновным назначат вас.

Так что, лимит ниже 300к может выйти сильно-сильно боком. Разбитый в total Форд Эскейп - это далеко не самый плохой вариант. Ну да вы уже знаете. :(

[saint-dragon.livejournal.com]

Вот мне давно интересно как это работает. Ну боком, а что можно другой стороне тут сделать-то? Ведь если у человека нет денег, откуда он их возьмет? Что его в тюрьму что ли посадят за это? Но ведь денег это не даст. Ведь наверное на этот случай есть всякие underinsured страховки и если у тебя супер-дорогая машина, то тебе надо такую самому покупать? Неужели нет никакого лимита в плане ответственности за аварии? Если кто-то миллионер и разъезжает на бентли с теслами, то почему другие должны оплачивать такой жизненный выбор супер-дорогой страховкой? Тем более когда даже не вина другого водителя, а светофоры неисправные. Какая-то дикость просто. Ведь liability это разве не минимум по закону, которым все и ограничивается? Или если нет, то откуда тогда эта цифра вообще взялась и почему она именно такая и почему ею все не ограничивается?

[tombormor.livejournal.com]

Police report у меня есть. Думаю, меня просто память подводит, хотя это и странно. Как-то уж очень отчетливо у меня запечатлелся в памяти квадратный трак.

Лимиты мы давно поменяли, на тот момент машине было две недели, и мы ездили на временной страховке. Теперь я понимаю, что больше так никогда не буду делать :)

[redheadrat.livejournal.com]

Держать на автомобильной страховке такие лимиты (300k for property damage) несколько глупо. Намного выгоднее, когда есть что терять правильно совмещать страховки и иметь неплохой umbrella coverage.

[vionwhitcomb.livejournal.com]

читаю "размер клеймА".. ого, думаю, уже клеймо ставят на страховки, дожили....

[piterburg.livejournal.com]

A few pointers:

1. If your property damage policy limit is 20K, it could very easily be exhausted by totaling another car - it is not just the market value of the car, but also towing/storage/loss of use/handling salvage etc.

2. Once your insurance company have paid the 20K, they are in almost all cases off the hook - they are not obligated to negotiate on your behalf, or to have their attorney(s) defend you. You are on your own.

3. Ask the other insurance company that all their communications with you will be in writing,by email. Do not talk to them on the phone.

4. These cases are usually settled by paying a partial amount, depending on your financial situation - if you do not have any assets, it would be very difficult for them to collect from you, so you might be able to settle for a nominal amount, maybe a $1000. Remember, that even if you do not have money now, if you do not settle, they might still take you to court years later, when you will have money. Typically they have 5 to 10 years to take you to court, depending on the state.
Or they might take you to court now, obtain a judgement, and try to collect in the future, when you will happen to have assets. So do settle now.

5. I suggest you hire an attorney to handle settlement talks and to check the settlement agreement. It will cost some, but money well spent in this case.