страховка

[third-stream.livejournal.com]

Здравствуйте дорогие русамовцы!
Есть вопрос.
У меня была плохая страховка и, посетив доктора, я поняла, что ее надо менять. Поменяла на дорогую (по совету русАма)). Где-то через месяц опять пошла к врачу и сказала им, что у меня теперь новая страховка. Предоставила им ее данные. ЗАПЛАТИЛА по ней deductible поговорила с врачом и ушла.
Только что мне пришло письмо от моей плохой страховки с просьбой оплатить ОБА визита.
Но! Второй-то визит я делала уже по другой страховке и уже все оплатила.
Вопрос:
1) С кем общаться в первую очередь? 1-я страховая, 2-я или клиника
2) Сколько можно тянуть с оплатой? Я не хочу оплачивать тот счет, который лишний, но еще меньше хочу чтобы на меня кто-то в суд подал.
Спасибо!
UPD! позвонила всем, в обе страховые и клинику. Там сказали мне, что они не хотят от меня никаких денег и все оплачено. Мне кажется я все равно должна оплатить  deductible у  первой страховой за первый визит. Но раз на данный момент мне все сказали, что точно ничего платить не надо, тогда я отдыхаю. Спасибо всем за советы.
PS как мне правильно сказали ниже в комментариях, это был не счет от страховой, а "EOB - информация о том что они оплатили"

Comments

[merzavka.livejournal.com]

Второй визит был в то время, когда вы уже закрыли первую страховку?
Напутала ваша клиника, это бывает. Я бы позвонила в клинику и попросила послать второй билл в правильную страховку. Потом позвонила бы в первую страховку и сказала, что клейм за второй визит отправлен по ошибке.
Вы не беспокойтесь, так часто случается. Мне недавно пришел ответ о неоплате клейма от страховки, которая у меня была лет 10 назад под другой фамилией (но тем же SSN). Каким образом мои дантисты умудрились послать туда клейм,уму непостижимо.

[third-stream.livejournal.com]

Спасибо большое. звоню )

[emma-pa.livejournal.com]

Скорее всего ошибку допустили в оффисе у доктора. Tе люди, которые делают биллинг.
Я бы 1) позвонила в оффис и с упором на то, что это их ошибка, попросила бы разобраться и сделать всё правилно 2) позвонила в старую страховку и and cancel it
В суд за эти вещи не подают, максимум в коллекшн, но это надо очень постараться :)

[alikr.livejournal.com]

У меня такое бывало пару раз. Просто ошибка в офисе доктора, как сказали - забиллили не ту страховку. Просто позвонить и сообщить им об этом, они извинятся и забиллят правильную.

[third-stream.livejournal.com]

спасибо. тогда пока не паникую.

[janya.livejournal.com]

Страховки не просят оплатить услуги доктора, они присылают так называемые EOB - информацию о том что они оплатили. Счета приходят от доктора. Вам надо разговаривать с офисом врача о том сколько они с вас хотят, в какие страховки они подают ваши счета, и сколько они хотят ждать оплаты.

[third-stream.livejournal.com]

в клинике мне сказали, что они отправили мой счет в обе страховки. И что у клиники ко мне никаких претензий нет. все оплачено.

[janya.livejournal.com]

ну и все нормально, не переживайте из-за EOB.

[kichiro-sora.livejournal.com]

В оффисе доктора зачастую секретарш подбирают по принципу... не знаю по какому, но вообщем там часто не самые смекалистые секретарши оказываются. Вот и напутали.

[third-stream.livejournal.com]

они мне сейчас сказали, что у меня две страховки привязаны к моему аккаунту. И это правда, только одна моя страховка дурацкая, а я даже не подумала, что ее надо как-то специально отменять. в общем, сама виновата. Но пока вроде с меня вообще никто денег не хочет.