наколка - друг доктора...

[wealth.livejournal.com]

Друзья, буду признателен за любой совет по следующему вопросу.

Сходил к доктору на чек-ап годичный. Пощупали, понюхали, покололи и отпустили (страховка все покрывает). Я благополучно все забыл и радостно не обращал внимания на эмейлы от нашей страховки "у вас появился новый клейм". Все как обычно. Но вот чего-то я решил таки посмотреть сколько же нынче врачи дерут. И был очень неприятно удивлен тем, что увидел сумму в 250 уе, которые я якобы должен буду заплатить самому доктору, потому что страховка "это" не покрывает. Посмотрел более внимательно - оказалось, что офис докторский выставил счет (помимо анализов и прочего) как будто бы я два раза в один и тот же день с доктором общался.

Как же все было на самом деле. Перед тем, как пойти к доктору, я разумеется позвонил и назначил дату и время. Тетка на том конце провода спросила не хочу ли я посетить не самого доктора, а его помощника (у помощника было больше открытых опций). Я сказал, что нет, мне не к спеху мол, подожду. Назначил день, время. Пришел. Заплатил ко-пей. Через минут 20 меня прощупала медсестра и сказала, что доктор скоро будет. В кабинет спустя минут 10 вошла молодая тетка. Представилась помощницей доктора и спросила если я непротив, чтобы она _НАЧАЛА_ осмотр (я хорошо помню как она это сказала). Посмотрела. Собралась уходить. Я спросил, когда же доктор-то придет. Она говорит, что если я очень жажду, то он подойдет сказать привет через некоторое время. Некоторое время прошло. Он зашел. Сказал привет, я задал пару вопросов. На этом все закончилось.

Счет, который выставил офис доктора, выглядит так как будто я специально с двумя врачами общался. Вопрос: W T F чего делать-то? Я в страховку позвонил и попросил их разобраться с доктором. Они конечно же может и позвонят, но вот как в таких ситуациях поступать ума не приложу. При каждом визите будущем брать расписку с докторов, что они не будут так наглеть?

Comments

[signamax.livejournal.com]

очень странно

не уверен что они забилили девку
я думаю что они использовали два разных billing codes поскольку это две разные как бы медицинские процедуры

возникает вопрос к вас - вы зачем к нему ходили?

кроме того - 1 и 2 хотя и могут быть разными кодами но выглядят redundant
то есть есть смысл спросить - что вы имели ввиду, как первое отличается от второго, и почему вы меня не поставили в известность
еще один момент - у них на двери весит объява что его офис является учебным центром?
если нет - спросите на каком основании вас осматривал посторонний человек, есть ли у него лицензия, почему вас осматривали без informed consent
определение informed consent это не тогда когда вы мотнули головой на непонятно что а когда вы на самом деле поняли что же происходит
сразу скажите что вы не давали согласие чтобы вас осматривал учащийся (при условии что вы выяснили какая лицензия и какой статус у этой девицы)

скажем бывает так
у человека заболел палец
он приходит к врачу а врач вместе с пальцем делает ему и annual exam и говорит за жизнь и prevention
тогда можно билить два кода - за палец и за жизнь/annual

в любом случае - разбирайтесь
есть конешно серые зоны
а как начнете разбираться -заодно и сами разберетесь